住客点评>>
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好评从丽江回来逗留一天,想着大家比较累,一天时间,还是休闲些,就选择滇池边的Lake V...
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好评自带的红酒 居然加收服务费 每人十五元 明目张胆的违反国家法律
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好评不错的酒店,环境很好,离滇池很近,海鸥狂多,酒店还提供免费鸥粮哦
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好评服务相当好!房间的免费用品是品牌的。酒店门口就是海埂花园,去民族村,滇池索道直接在前...
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好评在我心目中,舒服,是对酒店最好的评价,湖景酒店就是这样的酒店,完全住着不想离开,酒店...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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昆明湖景酒店交通指南
- 距离昆明火车站约11.9公里;
- 距离昆明长水国际机场约42.2公里。